Veelgestelde vragen

Vind hier antwoorden op veelgestelde vragen. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact op met ons team.

Webwinkel

Wat voor kabels bieden jullie aan?

Wij verkopen kwalitatieve, betrouwbare en gecertificeerde kabels en accessoires. Bij ons vind je een groot assortiment van TV-, netwerkkabels en netwerkapparatuur.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur? Dan wordt je bestelling meestal dezelfde dag verzonden.

Bestellingen in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. 

Doorgaans worden bestellingen binnen 3 werkdagen geleverd, afhankelijk van de drukte bij de vervoerder.

Wanneer krijg ik een track & trace?

Zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je automatisch een track & trace.

Kan ik ook alleen artikelen bestellen zonder installatie?

Ja, dat kan zeker. Mocht je er toch niet uitkomen, dan kun je onze installatieservice ook nog op een later moment inschakelen.

Installatieservice

Kan ik alleen een installatieservice nemen zonder artikelen te kopen?

Ja, dat is mogelijk. Plan jouw installatie in via deze link.

Hoe werkt jullie installatieservice?
  1. Je voegt een ‘’Installatiepakket’’ toe aan je winkelmandje en rekent deze af.
    Dit kan als losse bestelling of als onderdeel als je meerdere kabels en producten besteld.
  2. Na je bestelling ontvang je een mail met meer informatie en een link naar onze planningstool om een afspraak in te plannen.
  3. Na het inplannen krijg je een bevestigingsmail met alle informatie op een rij.
Welke installaties voeren jullie uit?

Wij voeren op dit moment de volgende installaties uit: 

  1. UTP kabel installatie 
  2. UTP wandcontactdoos installatie 
  3. Coax kabel installatie 
  4. Coax netwerk installatie 
  5. Switch installatie 

Bekijk al onze installatiepakketten hier.

Wat gebeurt er als ik een installatie boek?

Na de betaling van jouw installatiepakket ontvang je per e-mail een mail met alle informatie. Hierin staat ook een link om de intake in te vullen, foto’s te uploaden en een voorkeursmoment te kiezen via de installatiekalender.

Werken jullie in heel Nederland?

Ja, wij zijn in heel Nederland actief met het doen van installaties. Een uitzondering is de Waddeneilanden.

Wil je toch een installatie op een Waddeneiland? Vraag dan een offerte aan — we kijken graag wat mogelijk is op basis van locatie en planning.

Wat als mijn installatie niet past binnen het pakket?

Dan is er sprake van ‘’meerwerk’’. Onze monteur bespreekt wat er nodig is en wat de bijkomende kosten zijn. Na jouw akkoord, kan de monteur de installatie afronden.

Heb ik garantie op mijn installatie?

Ja, wij geven 12 maanden installatiegarantie op de door ons uitgevoerde installatie- en montagewerkzaamheden. Als binnen deze termijn een gebrek ontstaat dat het gevolg is van een installatie- of montagefout van ons, herstellen wij dit kosteloos binnen een redelijke termijn. Meer informatie vind je hier.

Kan ik mijn afspraak wijzigen?

Geplande installaties kunnen tot 24 uur van tevoren worden gewijzigd (verzetten/annuleren).

Annuleren of verzetten kan, maar we kunnen redelijke kosten rekenen voor reeds gereserveerde capaciteit, ingeplande monteurs en speciaal bestelde en geprepareerde materialen die niet kosteloos te annuleren/retourneren zijn.

Doen jullie ook zakelijke installaties?

Ja, onze monteurs doen ook zakelijke installaties. Neem contact op met klantenservice@kabelinstallatie.nl voor meer informatie en een vrijblijvende offerte.

Over ons

Wat doet Kabelinstallatie.nl?

Aangenaam, wij zijn Kabelinstallatie.nl. Wij verkopen UTP kabels, Coax kabels, Routers, Switches en alle benodigdheden voor een betrouwbare verbinding. 

Naast deze producten bieden wij ook een installatieservice aan. Onze ervaren monteurs installeren jouw kabels snel en nauwkeurig bij je thuis of op kantoor. 

Je kunt de installatieservice los bestellen of samen met de benodigde producten.

Wie zit er achter Kabelinstallatie.nl?

Achter Kabelinstallatie.nl staat ons team van honderden ervaren vakmensen. In de afgelopen 15 jaar hebben wij door heel Nederland complete glasvezel-, Coax en netwerkverbindingen aangelegd voor alle bekende providers.

Hetzelfde vakmanschap en dezelfde betrouwbaarheid zijn nu ook beschikbaar voor bij jou thuis of op kantoor. We maken techniek toegankelijk én begrijpelijk voor iedereen, precies zoals het hoort.

Lees hier ons verhaal.